Totaalbereik dagbladsites in 2011

Het totaalbereik van de dagbladsites is ruim tachtig procent. Dit houdt in dat acht van de tien Nederlanders in 2011 dagbladsites bezochten. In de leeftijdsgroep 25 tot 55 jaar heeft negentig procent in 2011 één of meer dagbladsites bezocht. Daarnaast hebben 1,9 miljoen Nederlanders een dagbladapp geïnstalleerd. En dagbladsites zijn marktleider op het gebied van online display advertising.

Maandbereik dagbladsites in 2011

Maandelijks trekken dagbladsites 7 miljoen Nederlanders van 13 jaar en ouder. Het gemiddeld maandbereik van dagbladsites komt in 2011 uit op 51 procent. Het gaat hierbij om 3,8 miljoen mannen (55 procent) en 3,2 miljoen vrouwen (45 procent). Zij bezoeken de dagbladsites gemiddeld 21 keer per maand en per bezoek worden gemiddeld vijf pagina’s bezocht.

Het maandbereik van de dagbladsites onder mannen is opgelopen van 52 procent in 2008 tot 56 procent in 2011. Was het bereik onder vrouwen in 2008 nog 42 procent, in 2011 komt het maandbereik uit op 45 procent. In vergelijking met 2008 is het totaal aantal bezoekers toegenomen met 9 procent. Dit percentage geldt voor zowel mannen als vrouwen.

Stabiel bereik dagbladsites

Het maandverloop verschilt van jaar tot jaar. In 2008 waren er geen uitschieters. In 2009 en 2010 scoorde de maand mei uitzonderlijk hoog. Voor 2011 zien onderzoekers een hoog bereik in de laatste drie maanden van het jaar. Over het algemeen kan gesteld worden dat het bereik door het jaar heen bijzonder stabiel is, met slechts een marge van 5 procent.

Dagbladsites bereiken jong en oud. Onder jongeren van 13-24 jaar is het maandbereik 48 procent; onder 25-54 jaar 59 procent en onder 55+ scoort het maandbereik 38 procent. De leeftijdscategorie met de meeste bezoekers is die van 25-54 jaar, een vaak ingeschakelde mediadoelgroep. Dit is de laatste jaren ongewijzigd, maar er is wel een toename van het aantal bezoekers van 55 jaar en ouder. Deze groep groeit in aantallen en digitaliseert in rap tempo, aldus Cebuco.

De dagbladsites scoren in de hogere welstandsklasse 60 procent maandbereik; het bereik in de lagere welstandsklasse komt uit op 45 procent. Ook het opleidingsprofiel van de bezoeker van de dagbladsites is door de jaren heen stabiel gebleven.

Ontvang de volledige presentatie

Bent u geïnteresseerd in de volledige presentatie? Stuur dan een e-mail naar advertentiemarketing@nrc.nl, o.v.v. presentatie De digitale dagbladlezer anno 2011 en uw naam, functie, bedrijf en telefoonnummer.

Bron: STIR 2011(STIR geeft inzicht in het online gedrag van de mensen die websites bezoeken. Onafhankelijk. Op basis van bereikcijfers).

Hoofdredacteur Peter Vandermeersch van NRC Handelsblad schreef een blog over het ski-ongeluk. Lees hier zijn blog en de daaropvolgende reacties in ‘Hoofdredacteuren verantwoorden zich voor berichtgeving rond Friso’.

Hoofdredacteur Rob Wijnberg van nrc.next deed het anders en plaatste gisteren in nrc.next het artikel Meer nieuws als er nieuws is. Hierin gaf hij te kennen dat nrc.next pas over prins Friso bericht als er relevante informatie is en niet eerder.

Op nrc.nl zijn gisteren nog een aantal artikelen verschenen. Hoofdredacteur Peter Vandermeersch van NRC Handelsblad legt in zijn artikel ‘Een dilemma tussen privacy en informeren‘ uit aan de lezer hoe en waarom welke beslissingen zijn genomen. Verder is er op nrc.nl uitgebreid stilgestaan bij medische ethiek in de artikelen Ophef over medisch beroepsgeheim; toestand prins Friso blijft onzeker en Eigen afweging mag. In deze artikelen komt ook de neurochirurg aan het woord die zijn echtgenote, NRC-journaliste Jannetje Koelewijn, hielp aan de juiste informatie over de gezondheidstoestand van prins Friso te komen. Zij schreef het artikel In het ziekenhuis van Innsbruck op zoek naar de feiten om te laten zien hoe het verslag over prins Friso tot stand kwam.

Gisteravond waren hoofdredacteur Peter Vandermeersch van NRC Handelsblad en NRC-journaliste Jannetje Koelewijn te gast bij Matthijs van Nieuwkerk in De Wereld Draait Door. Bekijk hieronder het interview.

De eigen recruitmentsite van de werkgever is het meest gebruikte en effectiefste communicatiemiddel om te bouwen aan het employer brand. Ook aan de vindbaarheid in zoekmachines en campusrecruitment worden een hoge effectiviteit toegedicht, maar worden beide veel minder gebruikt door Nederlandse werkgevers voor employer branding. Dit blijkt uit onderzoek onder 400 employer brand professionals en directieleden ten behoeve van het boek ‘Bouwen aan Het Nieuwe Employer Brand’ dat vandaag verschijnt.

Recruitmentsite belangrijkste en meest effectieve middel voor employer branding

In het onderzoek ‘Het Nieuwe Employer Brand’ zijn 41 verschillende communicatiemiddelen onderzocht op hun inzet ten behoeve van employer branding en het effect dat daaraan wordt toegekend. De top-10 instrumenten die door Nederlandse werkgevers het meeste effect op het employer brand wordt toegekend, zijn:

De recruitmentsite is het effectieve communicatiemiddel om te bouwen aan het employer brand. Na de recruitmentsite is zoekmachine marketing een veel gebruikt en effectief instrument. Opvallend is het effect dat aan TV wordt toegekend. TV scoort goed, maar wordt door slechts 3 procent van de ondervraagden gebruikt.

Wat doen werkgevers met een sterk employer brand nu meer en minder?

Naast wat de gemiddelde werkgever aan instrumenten inzet, is ook gekeken naar wat topwerkgevers doen. Topwerkgevers zijn werkgevers die voldoen aan voorwaarden zoals een hoge medewerkerstevredenheid, veel open sollicitaties ontvangen en een top 10-positie onder de doelgroep. Topwerkgevers zetten naast de eigen recruitmentsite en campusrecruitment vooral in op public relations (PR), corporate storytelling, externe nieuwsbrieven en jobboards. Naast het hoge gebruik wordt hier ook het meeste effect aan toegekend.

Bouwen aan Het Nieuwe Employer Brand

Op 17 februari is het nieuwe boek ‘Bouwen aan Het Nieuwe Employer Brand’ op de Nederlandse markt verschenen. Het is het eerste Nederlandse boek over dit onderwerp en is geschreven door Geert-Jan Waasdorp, Martijn Hemminga en Sarah Roest. Aan de basis van het boek ligt een groot en omvangrijk onderzoek naar de fundamenten van employer branding onder 400 professionals en directieleden. Uit het onderzoek zijn onder meer ken- en stuurgetallen op het gebied van employer branding voortgekomen die niet eerder onderzocht en gepubliceerd zijn.

Het project naar de fundamenten van employer branding is een initiatief van Metro Holland, NRC Carrière, de Persgroep Advertising, Intelligence Group en Nr29.

‘Talking head’ video’s

De belangrijkste interne klant is het management (69,3%). Zij hebben een stijgende behoefte om de organisatie op een andere manier en authentieker te informeren en aan te sporen. Hierbij valt op dat men steeds minder gebruik maakt van de zogenaamde ‘talking head’ video’s. De aanpak moet informeler zijn zodat het de medewerkers meer aanspreekt. Twee andere belangrijke drivers zijn interne campagnes (61,8%) en video voor internal branding en cultuurprogramma’s (49%).

Video voor medewerkers

54,5% van alle respondenten gaf aan dat video voor intern gebruik vooral noodzakelijk is omdat medewerkers dat inmiddels verwachten door de snelle groei van videogebruik door consumenten. Dat betekent dat de video voor de medewerkers dus ook interessant moet zijn. Daarom zijn de volgende overwegingen belangrijk:

• Bedenk waarom de boodschap interessant is voor het personeel, niet voor de zender. Laat de video een aanleiding zijn voor reacties en zorg ervoor dat deze reacties eenvoudig gedeeld kunnen worden en van invloed zijn op het vervolg; de onderwerpen van uw volgende video, de discussie in uw live uitzending, et cetera.

• Zorg ervoor dat de video eenvoudig af te spelen (zonder moeilijke technische handelingen) en er professioneel uit ziet. Werk hierbij samen met verschillende afdelingen zodat videoboodschappen te vinden zijn op herkenbare centrale kanalen en een consistent geheel uitstralen. Net als de marketing en communicatie naar uw externe klant.

• Meet de resultaten en vraag de kijkers om een evaluatie om vast te stellen wat beter kan en hoe uw programma kan evolueren. Vergeet daarbij niet dat interne videocommunicatie ook fikse kostenbesparingen kan opleveren wanneer het wordt ingezet i.p.v. fysieke bijeenkomsten.

Naar mijn mening is de markt voor video voor interne communicatie zeker zo groot als die voor externe communicatie. Bedenk daarbij dat er verschillende toepassingen zijn. Want de stap van interne communicatie naar korte videoinstructies en zelfs complete e-learning programma’s met video, is kleiner dan u denkt.

Nico Verspaget
CEO – QUADIA Web TV

Niet in strijd met grondrechten

Nederland volgt hierbij het voorbeeld van enkele andere Europese landen. Polen, Tsjechië en Slowakije hadden al wel getekend, maar hebben afgezien van behandeling in het parlement. Ook Duitsland heeft de ratificatie opgeschort. De Tweede Kamer wil eerst zekerheid dat ACTA niet in strijd is met grondrechten en andere Europese verdragen.

In juni 2012 moet het Europees Parlement ook nog over het omstreden handelsverdrag stemmen.

Verzet gegroeid

Het verzet tegen ACTA is de laatste weken gegroeid en in diverse landen vonden demonstraties plaats. Europarlementariër Marietje Schaake (D66) riep alle Europeanen op om invloed uit te oefenen op de eigen vertegenwoordigers in het Europees Parlement.

De voorzitter van het Europees parlement liet zich ook kritisch uit over ACTA, omdat het verdrag niet zou voorzien in een juiste balans tussen zowel de handhaving van intellectuele eigendomsrechten als de informatievrijheid en privacy van individuele internetgebruikers.

* ACTA (Anti-Counterfeiting Trade Agreement) is een internationaal verdrag dat bedrijven in staat stelt het internet te censureren.

Twee speerpunten

De Franse bedrijvengroep Publicis Groupe heeft twee expliciete speerpunten op het digitale terrein op de planning staan. Het eerste speerpunt is investeren in social media en e-commerce. En het tweede speerpunt is meer reclamegeld voor grote klanten uit de fast mover-hoek en retailers uitgeven op digitale kanalen.
De afgelopen jaren heeft het reclamebureau fors geïnvesteerd om digitaal specialisme in te kopen. Concreet gezegd houdt dit in dat het kleine en grote online bureaus koopt op markt waar het nodig is. Afgelopen jaar gaf Publicis 57 miljoen euro uit voor tien overnames van Europese digitaal specialisten en 206 miljoen in Amerika.

Digitale bestedingen

Vijf jaar geleden kwam zeven procent van de omzet (307 miljoen euro) uit digitale activiteiten en in 2011 was dat 30,6 procent (1,8 miljard euro). De grote groei lijkt ondertussen wel verdwenen. En de omzet die Publicis bij klanten realiseerde met ‘Digital’ steeg een krappe 14 procent. Qua digitale bestedingen liggen Europese adverteerders echter nog ver achter op hun Amerikaanse collega’s. Publicis laat zijn klanten, waaronder fast movers en retailers, weten dat het nu de tijd is om fors te investeren in media en specifiek in digitale kanalen.

De omzet van Publicis Groupe kwam in het vierde kwartaal uit op 1,7 miljard euro (+2,9%). De Amerikaanse omzet groeide vijf procent, de Europese daalde met 2,5 procent. Deze twee gebieden zijn goed voor tweederde van de concernomzet. In Azië en Zuid-Amerika bedroeg de groei van Publicis Groupe respectievelijk 7,6 en 9,4 procent.

De cookiewet regelt onder meer dat providers geen cookies meer op smartphones van gebruikers mogen plaatsen. Maar onder meer Vodafone gebuikt een alternatief systeem om gebruikers te volgen.

Informatie niet te verwijderen

Via het systeem, dat ‘Vodafone Anonymous Customer Recognition’ heet, voegt Vodafone een code over de gebruiker toe aan internetverkeer. Partners van Vodafone kunnen toegang krijgen tot dit systeem en zo het gedrag van klanten op hun site volgen, stelt Broenink. Waar een gebruiker cookies wel kan verwijderen, kan dat met deze informatie niet. De informatie is ook niet gekoppeld aan een browser of telefoon, maar aan het contract met Vodafone.

En andere providers?

Vodafone ontkent de bewering van de informaticastudent, die ook andere providers onderzocht. T-Mobile gebruikt het systeem niet, of KPN het heeft kon Broenink niet achterhalen.

Mijn plan was een blog te schrijven over de “cleanheid” in design van alle Google producten. Als je bijvoorbeeld eens kijkt bij Google docs, zie je dat dat in principe een omgeving is die je met je computer (verkenner) en Word kunt vergelijken. Google docs weet het zo user-friendly te maken dat iedereen er direct mee kan werken en dat allemaal op slechts 2 webpagina’s: de pagina met je documenten en de pagina waar je het document bewerkt.

Hier op kantoor zie ik mensen dagelijks moeite doen om de nieuwe versie van Microsoft Office onder de knie te krijgen, maar Google docs (of Gmail of welk product dan ook van Google) snappen ze binnen minuten.

Filosofiepagina Google
Tijdens de zoektocht voor dit artikel kwam ik terecht op de filosofiepagina van Google. Deze gaat over tien punten. Tien punten die voor iedereen interessant zijn om eens te lezen als je beroepsmatig iets met internet doet. Ik ging er door mijn zoektocht ook eens over nadenken.

Vijf van de tien punten spreken me aan en deze heb ik aan de muur gehangen:

1. Focus op de gebruiker

2. Het is verstandig om 1 ding te doen en dat goed te doen

3. Snel is beter dan langzaam

9. You can be serious without a suit

10. Goed is simpelweg niet goed genoeg

Het zijn leuke punten om eens over na te denken als je je eigen site of bedrijf eens de maat wil nemen. De meeste spreken voor zich. De vierde behoeft misschien wat uitleg. You can be serious without a suit: Tuurlijk, zonder pak kun je serieus genomen worden. Sta ik helemaal achter. Ik ga het liefst naar kantoor in mijn “outdoor” pak. Bergschoenen met een “Merinowollen“ trui. Nooit te warm of te koud. Ik drijf wat af….

Gepassioneerde mensen
Waar het feitelijk om draait, is dat het belangrijk is met gepassioneerde mensen te werken. Mensen met verschillende achtergronden die bezig zijn met hun leven én dingen verschrikkelijk goed te doen uit liefde voor het vak. Een bedrijfscultuur waarin mensen zichzelf zijn en het beste daaruit weten te halen, dat is belangrijker dan een pak. Ik moet ook toegeven dat ik vaak leukere en slimmere dingen hoor van mensen zonder pak dan met pak.

Slippers versus pak
Waarom hebben accountants een pak aan? Dat snap ik niet helemaal. Bij Sales mensen werkt het bij mij eerder averechts. Ik heb altijd het idee dat een salesman of -vrouw iets compenseert door het dragen van een pak. Traditionele sales is sowieso exit. Het is inhoud dat verkoopt. Ik heb liever iemand op slippers met een briljant plan, dan een Pak met een standaard offerte.

Je kunt aan de vormgeving van Google goed zien dat die tien punten ook naar design vertaald worden. Maar je ziet het nog beter aan hun organisatie en de resultaten daarvan

Hoe ziet jullie cultuur eruit?

Hans! Wat zullen we nou krijgen… Je gaat vertrekken, waarom? Vertel alles!

‘Vertrekken? Nee hoor, ik blijf bij NRC. Wel heb ik aangekondigd dat we gaan zoeken naar een nieuw iemand voor mijn huidige baan: uitgever. Je weet dat mijn benoeming twee jaar geleden nogal was ingegeven door de omstandigheden. NRC was nog maar net verkocht door de Persgroep aan de combinatie Egeria / Derk Sauer of de hoofdredacteur en uitgever vertrokken…. Zelf zat ik toen net bij De Bezige Bij, na een lange journalistieke loopbaan bij NRC. Derk belde of ik kon komen helpen. Wel, als de man die je vertrouwt vraagt of je iets wilt doen voor de krant waarvan je houdt, dan doe je dat – en voor een avontuur kun je mij altijd bellen. We realiseerden ons natuurlijk toen al dat ik als journalist en boekenliefhebber bepaald niet het profiel van een ervaren directeur-uitgever heb. Maar goed, de omstandigheden vroegen om iemand die de NRC kende en die de aandeelhouders kende. We hebben toen een to do list gemaakt, en die is nu langzamerhand afgewerkt. NRC is een goeddraaiend zelfstandig bedrijf, de juiste mensen zitten op de juiste plaats, de oplagen van NRC Handelsblad en nrc.next zijn in 2011 gestegen en het rendement ook.  Het periode van turn around management is nu afgelopen. Het zou goed zijn als we nu  een uitgever krijgen met een iets zakelijker, iets meer financiëler profiel, iemand die zich met veel plezier verdiept in druk&distributie.  Inderdaad: dat plezier had ik minder.’

Wij hadden zelf de indruk dat het nu lekker gaat bij NRC Media. Wat moet er nog lekkerder? En wie gaat dat doen? Kunnen we nog solliciteren?

‘Je indruk klopt, anders zouden we deze stap niet maken. Je gaat pas naar huis als de missie is voltooid, toch? Na jaren van daling had NRC Handelsblad 1004 abonnees gemiddeld meer in 2011 dan in 2010, next zelfs 3314 meer. We hebben 12.000 volbetalende digitale abonnees, een florerende website en een webwinkel die 70 procent meer winst maakte in 2011 dan het jaar daarvoor. Maar: wat is de toekomst van druk en distributie? Hoe krijgen we de advertentie-inkomsten, die vorig jaar wel minder waren dan in 2010, omhoog? Welke grote stappen kunnen we zetten met digitaal? De periode van opbouwen is voorbij, nu gaat het om uitbouwen. En natuurlijk kan iedereen solliciteren, maar ik neem aan dat je het me vergeeft dat we de lat wel hoog leggen?’

Je zult toetreden tot de hoofdredactie van NRC Handelsblad. Het verhaal gaat dat je adjunct hoofdredacteur wordt. Was jij eerst de baas van Peter Vandermeersch en hij nu jouw baas? Hoe moeten we dat zien en hoe gaat dat in zijn werk? Wie doet straks wat?

‘Klopt, ik word adjunct-hoofdredacteur. Peter Vandermeersch is straks dus mijn baas, terwijl ik hem anderhalf jaar geleden zelf heb mogen benoemen. Een demotie dus, zou je kunnen zeggen. Maar ach, een plek in de hoofdredactie van NRC is in mijn ogen nooit een demotie. En je moet als mens niet hechten aan een zo hoog mogelijke plek, maar aan een plek waar je de meeste toegevoegde waarde kunt hebben voor je bedrijf en je collega’s. Een plek waar je blij maakt en blij wordt. Ik ga vanuit de bestuurskamer het veld op. Op het veld zijn ze bezig met voetbal, in de bestuurskamer met het product voetbal, allebei belangrijk maar voel je het verschil? Wat ieder in de hoofdredactie precies gaat doen, zien we nog als het zover is. Waarschijnlijk zal ik me richten op de bijlagen en op het bevorderen van goede werkrelaties met de commerciële mensen, die ken ik immers nu goed.’

Wat zijn jouw ambities? Als mens, als journalist, als mediabeest?

‘We zitten met NRC nog midden in een avontuur dat is begonnen met de verzelfstandiging in 2010. Dat avontuur wil ik graag afmaken: aantrekkelijke kranten, aantrekkelijke digitale proposities en een lekker rendement, dit alles niet door kale kostenbesparingen maar door het verbeteren van de kwaliteit van alles wat we doen. Als journalist heb ik nog volop zin. Valt het je niet op dat er steeds meer informatie op ons afkomt, maar dat die bepaald niet steeds betrouwbaarder wordt? TV, radio, Twitter, niet iedereen roept maar wat, maar er wordt wel heel véél geroepen. Wij zijn trots op een rubriek als next checkt, waar de redactie van nrc.next uitzoekt wat er klopt van beweringen die in de media worden gedaan zoals de “10 procent Nederlanders met de hoogste inkomens betaalt tweederde van alle belastinginkomsten” – Jort Kelder , of ‘Nederland behoort tot de top 3 van rijkste landen ter wereld – Mark Rutte. Allebei niet waar, zo bleek.’

Vooralsnog zit je gewoon nog op je plek. Mooie nieuwe website van NRC Media! Wat kunnen adverteerders daar vinden?

‘Allereerst: volop mogelijkheden! Voorbeelden van succesvolle campagnes, plus wat het zoal kost, oplevert en wie bij NRC je waarvoor moet hebben. Verder info over nieuwe initiatieven. Maar kijk vooral ook eens naar ons bedrijfsfilmpje en naar de filmpjes over het dagelijkse werk bij NRC – die staan onder werken bij. Niet alleen voor adverteerders , maar voor iedereen die iets over ons wil weten.’

Wat is het laatste nieuws?

‘Er is zoveel, waar moet ik beginnen? Wist je dat de campagne voor de vernieuwde nrc.next al 2000 nieuwe abonnees heeft opgeleverd? Wist je dat CJP sinds 1 januari abonnees voor ons werft, in ruil voor advertenties? En wist je dat we van plan zijn een directeur digitaal te benoemen? Iemand die onze verschillende digitale activiteiten aan elkaar koppelt en uitbouwt? Bezoekers van nrc.nl krijgen geen interesse gerelateerde advertenties van onze webshop, bijvoorbeeld.  En hoewel we grote stappen hebben gemaakt het afgelopen jaar, zijn er voor elk van onze activiteiten concurrententen in de markt – met name buiten de mediasector – die verder ontwikkeld zijn. Door het aantrekken van een directeur digitaal van buiten verwachten wij zowel elk deel van onze digitale activiteit als  de som der delen te verbeteren.  En zo kan ik nog wel even doorgaan, maar kom op: het werk wacht!’

Bron: Nederlands MediaNetwerk

Rijden er trein? Ehmm, NEE.
De site van de NS ligt eruit en de url Rijdenertreinen.nl bestaat nog niet.

15 minuten later bestond de url wél, stond de site live en was er dus een antwoord op de vraag die veel reizigers bezighield in de spits van vrijdagavond. Rijdenertreinen.nl: NEE. Met één Facebook Like, één tweet en een Follow us gingen we de wereld in.

De actualiteit van het domein en de kracht van ‘social’ deden de rest. In de uren daarna stroomden de Facebook-likes binnen, en was er een oncontroleerbaar organisch proces op gang gekomen. Mensen kwamen vanuit hun eigen netwerk naar de site om te lezen of er al treinen reden. Het antwoord was en bleef NEE.

Voor ons begon Rijdenertreinen.nl als een relatief eenvoudig op te zetten practical joke. Toch bleek het ook een interessante testcase. Het weekend ging voorbij als sneeuw voor de zon, de treinen rijden voorlopig wel. In drie dagen zijn er meer dan 5000 unieke bezoekers op de site geweest en heeft de pagina bijna 600 Facebook Likes gegenereerd.

Deze resultaten zijn voor een gemiddelde online campagne die een aantal weken draait meer dan goed. Een interessant gegeven (en daar proberen we dan ook op te sturen) is het aantal ‘mobiele’ bezoekers. Zodra je vanuit verschillende sociale kanalen een campagne triggert ligt het mobiele bezoek duidelijk hoger. In dit geval was 27% van de traffic op de pagina afkomstig van mobiel. Het is dus logisch om een landingspagina hierop aan te passen.

De aantallen unieke bezoeken (totaal 5551):

Adverteerders die niet bulken van het mediabudget kunnen dus op deze manier best wat traffic genereren en zo hun product onder de aandacht brengen. Deze actie is natuurlijk erg basic uitgevoerd, maar met een beetje voorbereiding kun je bezoekers binden. De deur op een kier zetten op de Facebook pagina van je doelgroep kan al een hele goede doelstelling zijn. We like likes.